GARANTÍA Y REPARACIONES
Para poder reclamar la garantía de la reparación de tu móvil, es esencial que conserves el ticket de la primera reparación. La duración de las garantías tienen un periodo de hasta 3 meses en las piezas sustituidas.
Recuerda, antes de acudir al servicio técnico de Mobyleshop, para la reparación de móviles consulta el estado de la garantía del terminal.
MOBYLESHOP no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: errores u omisiones en mal uso de dispositivos móviles por parte del usuario así como golpes, humedades, abolladuras o cualquier rotura ocasionada por utilización incorrecta del dispositivo.
El hecho de que aparezcan líneas verdes se debe a un problema de hardware (parte física), es decir, la pantalla LCD ha sufrido un golpe. También puede ocurrir que le caigan líquidos, una causa típica que provoca la aparición de las famosas rayas verdes
A veces, a causa de un golpe fuerte falla la pantalla táctil y no responde al tacto, lo cual se produce cuando el conector de la pantalla se suelta de la placa. Esto es porque el móvil lo aplastaste o recibió un golpe que provocó que la pantalla se dañara.
Cuando el móvil PRESENTE ALGÚN GOLPE O CAÍDA que pudieran haber dañado el funcionamiento de la pantalla LCD o de la digitalización del cristal touch. El signo más característico de este caso es cuando aparecen líneas horizontales, verticales o en diagonal en la pantalla LCD, esto se debe a una caída, golpe o aplastamiento del terminal (no a un defecto de fabrica) y por lo tanto NO LO CUBRIRÁ la garantía.
Terminales que tengan RASTROS DE HUMEDAD o que hayan sido MOJADOS, si el móvil fue mojado ANTES o DESPUÉS de la reparación NO APLICA la garantía.
Móvil INTERVENIDO, si los sellos de garantía están rotos NO se hará válida la garantía.
